Joj prijatelj, kar hudo mi je ko imaš toliko problemov. Jaz osebno bi šel k prodajalcu pa enga stresu s hlač. Saj nisi kupu čolna za 5 eurov, ampak za goro denarja. Pa tud če bi ga lahko, gre za princip in odgovornost. Malo se pozanimaj na zvezi potrošnikov, potem ti bo lažje, kupec je kar precej zaščiten v Sloveniji.
Želim ti obilico sreče pri reševanju, upam, da se vseeno poleti kaj kje srečamo.
Gliser s kabino? Kaj kupiti?
Moderatorji: moderator2, cibro, moderator
Samo tega ne delaj, da bi sam oz. drug mehanik, nepooblaščen, delal kaj na motorju. Prodajalec ima takoj pravno podlago, da ti ne prizna garancije.
Za prodajalce, posebno take, katere opisuješ ti, je najslabše SLABA REKLAMA. Objavi imena in trgovino, ali pa samo zagrozi da boš objavil, da se drugi ne bi nalimali na iste limanice. Admin po tem branju ne bo smatral to kot reklamo !
LP
Za prodajalce, posebno take, katere opisuješ ti, je najslabše SLABA REKLAMA. Objavi imena in trgovino, ali pa samo zagrozi da boš objavil, da se drugi ne bi nalimali na iste limanice. Admin po tem branju ne bo smatral to kot reklamo !
LP
Atilone ima zelo prav!
Še nekaj mimogrede... Ker vas je na forumu cel bataljon, si ne morem zapomniti ravno vseh detajlov od posameznika. Upam, da razumete. Pod kakšno zastavo imaš registriran čoln? Če je SLO, potem lahko prodajalca stisneš, če pa je pod USA, pozabi... Plovilo je prodano v ZDA in s tem je zaključeno vse okrog varovanja potrošnikov in tudi tržne inšpekcije. Upam, da je SLO zastava...
LP
Še nekaj mimogrede... Ker vas je na forumu cel bataljon, si ne morem zapomniti ravno vseh detajlov od posameznika. Upam, da razumete. Pod kakšno zastavo imaš registriran čoln? Če je SLO, potem lahko prodajalca stisneš, če pa je pod USA, pozabi... Plovilo je prodano v ZDA in s tem je zaključeno vse okrog varovanja potrošnikov in tudi tržne inšpekcije. Upam, da je SLO zastava...
LP
Nuvolari, se je kaj premaknilo??? Če se ni, potem ko klicariš, obvezno še kaj napiši in jim pošlji, vsaj priporočeno, da boš imel v roki neko potrdilo. če se ne bo premaknilo, pa k kakšnemu odvetniku. Iz prakse ti povem, da ko bodo dobili prvo ali drugo pismo odvetnika (ti že vedo, kako), bodo naenkrat začuda neverjetno prijazni s teboj in vse bo ustreženo tvojim željam 
Malce potrplenja pa moraš imet, ampak preveč pa vseeno ne. Kdor je vztrajnejši, ta zmaga. Stara taktika prodajalcev in serviserjev. Če boš obupal , boš prišel žejen preko vode, če boš pa dovolj vztrajen in tudi tečen (pokliči jih in vprašaj, kdaj pridejo, čez dve minuti jih pokliči ponovno in vprašaj, kdaj pridejo). Ta postopek ponovi nekajkrat, ko te bodo imeli poln kufer, bodo prišli, sam da (se) te rešijo
Malce potrplenja pa moraš imet, ampak preveč pa vseeno ne. Kdor je vztrajnejši, ta zmaga. Stara taktika prodajalcev in serviserjev. Če boš obupal , boš prišel žejen preko vode, če boš pa dovolj vztrajen in tudi tečen (pokliči jih in vprašaj, kdaj pridejo, čez dve minuti jih pokliči ponovno in vprašaj, kdaj pridejo). Ta postopek ponovi nekajkrat, ko te bodo imeli poln kufer, bodo prišli, sam da (se) te rešijo
no danes se je nekaj premaknilo, po včerajšnji grožnji ko sem prodajalcu po sms-ju zagrozil z pisno reklamacijo naslovljeno na direktorja in na tržno inšpekcijo me je prodajalec poklical in že včeraj zvečer klical tudi njihov (oz splošni serviser za Merc.) Zvone, ki je danes šel še sam pogledat kaj je narobe.
Atilone: ne ne nisem pošiljal nobenega mehanika na svojo roko. ta g. zvone ga je poslal dol ker njega takrat ni bilo v slo. zdej z slabo reklamo bom še malo počakal
da vidim kako hitro bodo ukrepali naprej.
Admin:čoln imam pod AUT. zastavo.ali potem mar slovenski zakon o varstvu potrošnika nima podlage ampak avstrijski?
Zlatko83:ja sej sem imel včeraj že na pol napisano preden me je klical prodajalec.ja sej vem da je treba danes met vse pismeno.sam jaz sem hotu zrihtat na bl taki "prijateljski" ravni in ne takoj pisno priporočeno z povratnico..sej sem potrpel par dni sam kar je preveč pa je preveč.. ooo sej tečen pa sem
enkat okol pol osmih pokličem serviserja da mi pove kaj je na stvari in povem pol dalje.
hvala vsem za nasvete in bodrilne besede..
lp
Atilone: ne ne nisem pošiljal nobenega mehanika na svojo roko. ta g. zvone ga je poslal dol ker njega takrat ni bilo v slo. zdej z slabo reklamo bom še malo počakal
da vidim kako hitro bodo ukrepali naprej.
Admin:čoln imam pod AUT. zastavo.ali potem mar slovenski zakon o varstvu potrošnika nima podlage ampak avstrijski?
Zlatko83:ja sej sem imel včeraj že na pol napisano preden me je klical prodajalec.ja sej vem da je treba danes met vse pismeno.sam jaz sem hotu zrihtat na bl taki "prijateljski" ravni in ne takoj pisno priporočeno z povratnico..sej sem potrpel par dni sam kar je preveč pa je preveč.. ooo sej tečen pa sem
enkat okol pol osmih pokličem serviserja da mi pove kaj je na stvari in povem pol dalje.
hvala vsem za nasvete in bodrilne besede..
lp
takole: serviser je šel pogledat in ugotovil da je nekaj pri motorju počeno, sicer ne vem točno kaj- pri ali okoli nosilca motorja..ne me za besedo držat, ne vem točno. ta prva diagnoza, da naj bi spuščalo tam, kjer so gumijaste cevke priprešane na železne naj ne bi bila prava. Tako najbrž ne bo treba vzeti motorja ven. zadevo naj bi v četrtek naročil in tudi začel z garancijskim zahtevkom ki ga mora poslat nekam v salzburg kjer je centrala za merc. in rekel da to tudi traja ?nekaj dni? da odobrijo.
do ostalih napak sploh še nismo prišli...
do ostalih napak sploh še nismo prišli...
nuvolari napisal/-a:takole: serviser je šel pogledat in ugotovil da je nekaj pri motorju počeno, sicer ne vem točno kaj- pri ali okoli nosilca motorja..ne me za besedo držat, ne vem točno. ta prva diagnoza, da naj bi spuščalo tam, kjer so gumijaste cevke priprešane na železne naj ne bi bila prava. Tako najbrž ne bo treba vzeti motorja ven. zadevo naj bi v četrtek naročil in tudi začel z garancijskim zahtevkom ki ga mora poslat nekam v salzburg kjer je centrala za merc. in rekel da to tudi traja ?nekaj dni? da odobrijo.
do ostalih napak sploh še nismo prišli...
Nič mi ne diši tvoja diagnoza
Jaz bi na tvojem mestu poiskal še koga, ki se spozne na te reči, sicer naj ne brklja po motorju, ampak poskuša postavit še svojo diagnozo. Pri reklamacijah je vedno problem, nekaj naprčkajo, sam da se te rešijo in da čim prej mine garancijski rok. pol pa rečejo: ja gospod, saj imate prav, ampak garancija je iztekla
Računaj, da imaš garancijo verjetno eno leto, čoln bo v vodi par mesecev, ko ga boš drugo leto spet spustil v vodo, garancije ne bo več
Spremljam tole debato in vidim probleme Nuvolarija, ki si je sicer izbral "luštkan čoln". Nuvolari, želim in upam, da boš probleme uspel rešitil do sezone. Nekateri so ti že predlagali, da bodi dosleden in strog. Ti ne prosiš milosti, pošteno si čoln plačal in urediti ti morajo zadevo do konca dosledno in mislim, da bi moral zahtevati podaljšanje garancijskega roka. Dobro so rekli kolegi, da je važno natančno in strokovno popravilo. Bodi dosleden!!!! Sicer jim zagrozi z inšpekcijo in mediji; boš videl kako bodo skočili na delo.
Sicer mi je znanec, ki sem ga srečal v Dalmaciji o svojem čolnu pripovedoval o podobnih "porodnih težavah". No zadeve so se stvari uredile in čoln mu zdaj lepo služi. NAJ BODO TUDI TVOJE TEŽAVE LE PORODNE NARAVE.... Bodi pozoren še na nekaj, da ni morda motor kak drug (mislim, pozneje noter vgrajen in to motor, ki so ga sestavili skupaj kar na servisu in še to -motor iz vseh vetrov itd...vse je možno).
Res, več sreče in uspeha ti želim!
Sicer mi je znanec, ki sem ga srečal v Dalmaciji o svojem čolnu pripovedoval o podobnih "porodnih težavah". No zadeve so se stvari uredile in čoln mu zdaj lepo služi. NAJ BODO TUDI TVOJE TEŽAVE LE PORODNE NARAVE.... Bodi pozoren še na nekaj, da ni morda motor kak drug (mislim, pozneje noter vgrajen in to motor, ki so ga sestavili skupaj kar na servisu in še to -motor iz vseh vetrov itd...vse je možno).
Res, več sreče in uspeha ti želim!
"Dalmatino povišču pritrujena"
Re: Ola!
debitel napisal/-a:Joj prijatelj, kar hudo mi je ko imaš toliko problemov. Jaz osebno bi šel k prodajalcu pa enga stresu s hlač. Saj nisi kupu čolna za 5 eurov, ampak za goro denarja. Pa tud če bi ga lahko, gre za princip in odgovornost. Malo se pozanimaj na zvezi potrošnikov, potem ti bo lažje, kupec je kar precej zaščiten v Sloveniji.
Želim ti obilico sreče pri reševanju, upam, da se vseeno poleti kaj kje srečamo.
debitel, a si že nabavil čoln o katerem smo govorili na prvem srečanju na Brezovici???
"Dalmatino povišču pritrujena"
zlatko: mah kaj pa vem, zaenkrat ne bi nikogar pošiljal gledat, motor ma itak 2 leti garancije, mene bl zanima če bodo to kej kmal uštimal. no sem klical Zvoneta (a kdo pozna tega Zvoneta,prej je bil serviser na yucci, zdej je pa na svojem, kako je kaj z njim, ali naredi kar reče ali je bl tako tako)
pa je rekel da bo šel danes naročit dele
(v yucco h g. Simonu) in naj bi bili v roku tedna tukej...ma kdo kake izkušnje s temi rečmi...
rabuni, kako pa naj to vidim če je kasneje vgrajen.ja upam da pri novem tega ne delajo..
pa je rekel da bo šel danes naročit dele
(v yucco h g. Simonu) in naj bi bili v roku tedna tukej...ma kdo kake izkušnje s temi rečmi...
rabuni, kako pa naj to vidim če je kasneje vgrajen.ja upam da pri novem tega ne delajo..
Res je, da naj bi bil kupec kralj, vendar pri plovilih ni tako. Tudi pri velikih in dragih plovilih ne! Ce zelimo uspesno resiti porodne tezave moramo biti strogi in doledni. Zelo pogosto proizvajalci ali njihovi dealerji cakajo, da se utrudimo, ali pa tezave same od sebe izginejo, kar se ne zgodi. Ob tem izgubljamo cas in si zulimo zivce in dopust je mimo. Iz prakse vem, da ze mail ali nato priporoceno pismo, ceprav mirno in prijateljsko napisano prodajalca opozori, da smo dosledni in si pripravljamo neke vrste papirnato sled, ki disi po advokatu.In to je nazalost edini nacin, da jih zbudimo. S tem si zagotovimo pregled poteka popravil in opozorimo doticnega, da smo zelo resno zainteresirani, da se tezave odpravijo. Ostati na prijateljski bazi je OK, le ne prevec mlacno, ker potem si "itak oni lahko pocaka, ker ne tezi"!!!
Vsi vemo, da coln ni avto, ki ga lahko vrnemo na servis, ce ne dela vse prav.
Vsi vemo, da coln ni avto, ki ga lahko vrnemo na servis, ce ne dela vse prav.
EDINI DOBER DAN JE DAN NA MORJU!
Ja glede mojega čolna je tako, da sem vzel kar 2, še enega za prijatelja. Se ta teden ravno nakladajo na Floridi, tukaj bodo 11 junija. Mi kar srce razbija ko pomislim. Saj bom poročal. Naslednji teden, greva pa z enim članom foruma po njegov čoln v Budimpešt, zelo podoben mojem. Bova poslikala.
Lp Debitel
Lp Debitel
krmar napisal/-a:"Tega Zvoneta" ne vem, če poznam. Poznam pa gospoda Rovšnik Zvoneta, ki je strokovnjak in se verjetno že jutri sestanem z njim pri mojem "mercu", da preveri, kako diha
LP
hm zna bit da je to ta..a je prej delal na yucci?če slučajno veš
nemo: prav imaš. vendar pri dražjih plovilih mogoče le bolj resno jemljejo. kolega ma azimuta, je mel tud enkup napak, sam mu ni bilo niti dneva treba čakat in prosjačit-poklical je, drugi dan so že skakali po čolnu in popravljali, tuki pa čakam teden, dva da se kej premakne, vmes pa itak klicarit ker sam od sebe noben ne pokliče.
no recimo danes je en mesec odkar sem jih opozoril na puščanje oken, v četrtek naj bi se jaz pripeljal do opatije da bodo pogledali..kar pa še ni 100%.
Okrog garancij je vse precej zanimivo... Ko kupuješ, ti vsi obljubljajo ne vem kaj, potem pa nič! Resna firma si ne more privoščiti, da te dobesedno "odjebe" in čakaš... Poglej, kako je nekdo pohvalil Yucco. So pač resni, če je reklamacija jo rešijo... Tudi kar sem jaz naročal pri Simonu v Yucci in je bilo pod garancijo (ne njihov čoln, le Merc motor), je vse prišlo v dogovorjenih nekaj dnevih!!! Za tole tvojo firmo pa nisi prvi, ki ima probleme. Nekaterim so ob spuščanju cene ponujali še dodatnih 5%, če podpišeš, da nočeš garancije... Vem da ni lepo obrekovati, vendar tukaj gre za varovanje kupcev oz. potrošnikov... Jim bo tako šlo še dolgo?
LP
LP
Kdo je na strani
Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 5 gostov